ЛюксКомп

Программный комплекс SERVIO. Автоматизация торговли

Программный комплекс SERVIO. Автоматизация торговли

Описание:

Servio -система управления предприятием, направленная на улучшение качества обслуживания клиентов в ресторанах, кафе; полная автоматизация ресторана, автоматизация торговли, автоматизация бизнес процессов.

Servio - это полная автоматизация торговли, автоматизация ресторана, обработка информации начиная от заказа посетителя и заканчивая учетом остатков в производстве и на складе(Compas SQL 2010)

Servio - это система, которая быстро и легко настраивается, способна полностью адаптироваться под пожелания клиента.

Servio - отлична как автоматизация управления производством, так и автоматизация учета в торговле.

Servio - это уникальное программное обеспечение, которое позволяет привлекать и удерживать клиентов – бонусная, дисконтная и платежные системы.

Servio - это мощная система управления предприятием, позволяющая получать оперативно отчетности, которые позволяют видеть весь процесс работы предприятия.

Servio - это полная автоматизация бизнес процессов, позволяющая контролировать учет рабочего времени, контроль доступа и кадровый учет.

Для Вас это автоматизация ресторана, автоматизация торговли, автоматизация бизнес процессов, которая позволит устранить проблемы связанные с медленным обслуживанием посетителей и позволит значительно увеличить пропускную способность.

Кроме того, Вы получите возможность постоянно контролировать работу сотрудников, в режиме реального времени видеть объемы продаж и выручки. Кроме того, Вы получаете уникальный инструмент для привлечения и удержания клиентов - дисконтную, бонусную и платежную системы.

Состав системы:

 

  • Модуль SERVIO POS-модуль
  • Модуль SERVIO WorkDesk
  • Складской модуль Compas SQL 2010

 

SERVIO POS-модуль

рабочее место обслуживающего персонала

  • Автоматизация всего процесса обслуживания клиента (от принятия заказа до расчета посетителей)
  • Улучшена эргономика интерфейса. Использован современный стиль оформления
  • Закрытие счета на разные типы оплат
  • Возможность комбинированного закрытия счета
  • Работа с закрытыми счетами
  • Настройка клавиш быстрого выбора в меню блюд/товаров/услуг
  • Возможность получить информацию о составе блюда/услуги на терминале персонала
  • Добавочные товары для блюд/услуг (модификаторы) с возможностью указания цены и количества. Списание и учет модификаторов аналогично основным блюдам
  • Модификаторы состояния
  • Стоп-листы
  • Поддержка «горячих» позиций
  • Работа с дисконтными, бонусными и платежными картами
  • Резервирование мест продажи товаров/получения услуг
  • Поддержка беспроводных терминалов обслуживающего персонала
  • Получение отчетов
  • Управление коммутатором электричества (тарификация бильярда, получения услуг)
  • Тарификация бильярда на основании действующих прайс-листов
  • Связка с системами доступа
  • Связка с системами боулинга

 

SERVIO WorkDesk

рабочее место администратора / управляющего

  • Ведение справочников
  • Многоязыковая поддержка справочников и отчетов
  • Гибкая настройка прав пользователей системы
  • Управление прайс-листами. Гибкость в работе с ценами: существует возможность автоматического учета условий действия цены, таких как сезонность, время, место оказания, количество человек и другие
  • Ведение нескольких валют, курс определяется по отношению к базовой
  • Ведение налогов. Использование периодов действия налогов
  • Работа с дисконтной, бонусной и платежной системами
  • Простая интеграция нового оборудования за счет типизации оборудования (дисплеи покупателя, фискальные регистраторы, принтера, коммутаторы каналов, считыватели карт, энкодеры и другое) и возможности подключения внешних
  • Настройка мест оказания услуг. Настройка шаблонов мест оказания услуг: у одного зала может быть несколько схем размещения, например банкетная расстановка столов и стандартная схема ресторана. Встроенный многофункциональный дизайнер схемы мест оказания услуг (залов ресторана, фитнеса, бильярдных и другие)
  • Поддержка Workflow (рабочие потоки), которые позволяют гибко настраивать технологический процесс работы программного обеспечения для каждого пользователя в отдельности, что в свою очередь делает систему максимально адаптируемой к требованиям заказчика
  • Реализована новая архитектура системы, которая позволяет ускорить работоспособность, увеличивает надежность и упрощает поддержку. Масштабируемость системы
  • Формирование отчетов в различных форматах: FastReport, Web, табличные формы
  • Связка с CRM, PMS-системами

Отчетность:

  • Суммовые отчеты по кассе за любой период времени в различных разрезах – по персоналу, по кассирам, по конкретному месту продажи товаров и оказания услуг
  • Товарные отчеты по кассе за любой период времени в различных разрезах
  • Просмотр - любой чек за любую смену
  • Наблюдение в реальном режиме времени за работой предприятия
  • Анализ соотношения «товар/услуга» / «количество посетителей» по персоналу, по кассирам
  • Анализ почасовых объемов продаж, в т.ч. по группам товаров/услуг

Статистика